НА ПРИМЕРЕ ИЗ ВАШЕЙ РАБОТЫ

Что делает QubePro?

Управляйте клиентами, проектами, обучением, партнёрской сетью и данными
с помощью приложений на единой корпоративной платформе.

Какой вопрос возникает в вашей работе?

Выберите тему: посмотрите проблему, пример и результат.

Управление отношениями с клиентамиCRM

Одна команда продаж · Переговоры по техническому обслуживанию

Пошаговый пример: 3

CRM · ОТСЛЕЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Вы разговаривали с клиентом.
Кто отвечает за следующий шаг?

Клиент запрашивает предложение на обслуживание. Заметки о разговоре у одного сотрудника, предложение — в другом письме. Команде приходится выяснять, что клиенту сообщили в последний раз.

Продолжение работы с клиентом не должно зависеть от памяти одного человека.

Управление отношениями с клиентамиCRMОдна команда продаж · Переговоры по техническому обслуживанию
ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО
01
телефонная заметка

Клиент оценит предложение.

02
Электронная почта

В каком сообщении было последнее предложение?

03
Командный чат

Кто перезвонит завтра?

Кто должен был связаться с этим клиентом?

Информация есть, но общего контроля нет. На следующем шаге посмотрите, как QubePro помогает с той же задачей.

01 / 03 Работа с клиентами · проблема

Это показательный пример. Бизнес, данные, информационная панель и ответы являются репрезентативными; Это не живая демонстрация продукта или результат клиента.

Работа с клиентами · Шаг 1: проблема

ОТВЕТЫ НА ВАШИ ВОПРОСЫ

Семейство программного обеспечения.
Начните в соответствии с вашими потребностями.

Пять примеров, пять разных начал.
Давайте вместе проясним вашу первую потребность.

Экраны продуктов и подробное объяснение
QubePro — это ERP или BI?

QubePro — это семейство корпоративных приложений. CRM фокусируется на отслеживании клиентов, Управление проектами фокусируется на командной работе, Академия фокусируется на обучении, Дилерский портал фокусируется на партнерах, Agent–BI–AI фокусируется на данных и отчетности. BPM, ERP и другие продукты также относятся к этому семейству. Вы можете начать с решения, которое соответствует вашим потребностям.

Как использовать Form и Academy вместе?

В форме содержится запрос на обучение или заявление в академию. Оценка заявки и задание на обучение являются отдельными, авторитетными этапами. Академия управляет образовательным содержанием и развитием. Ссылка на этой странице является примером использования; Настройка, авторизация и живая проверка перевода поясняются в проекте.

Нужно ли мне заменить существующий ERP?

В этом примере цель состоит не в том, чтобы заменить ERP, а в том, чтобы воспользоваться его соответствующими записями. Мы вместе определяем соответствующую область, изучая возможности доступа, поддерживаемые соединения, качество данных и авторизацию вашей текущей системы.

Стоит ли покупать все приложения вместе?

Нет. Вы можете начать с необходимого вам продукта или пакета, объем которого вас устраивает. Есть покупка, аренда, SaaS и гибридные варианты. Лицензирование, установка, подготовка данных, объемы обслуживания и потребления уточняются в предложении отдельно.

Будет ли для меня написано специальное программное обеспечение?

Нашей отправной точкой являются существующие продукты QubePro. Определяем необходимость подготовки, адаптации и интеграции данных в проект. Мы также оцениваем запросы, которые не покрываются существующими продуктами; Мы не обещаем, что каждый запрос будет преобразован в новый продукт или выполнен в том же объеме.