CON UN ESEMPIO DEL TUO LAVORO
Cosa fa QubePro?
Gestisci clienti, progetti, formazione, rete di partner e dati
con applicazioni basate su una piattaforma aziendale comune.
Quale domanda si pone nella tua azienda?
Scegli un tema. Scopri problema, esempio e risultato.
Un team di vendita · Negoziazione del servizio di manutenzione
Un esempio in 3 passaggiCRM · TRACCIATURA DEL CLIENTE
Hai parlato con il cliente.
Chi si occupa del prossimo passo?
Un cliente richiede un preventivo di manutenzione. Un collega ha gli appunti del colloquio, mentre il preventivo è in un’altra e-mail. Il team deve chiedere che cosa sia stato detto al cliente l’ultima volta.
La continuità della relazione non dovrebbe dipendere dalla memoria di una sola persona.
Il cliente valuterà l'offerta.
In quale messaggio c'era l'ultima offerta?
Chi richiamerà domani?
Chi doveva ricontattare questo cliente?
Le informazioni ci sono, ma manca un monitoraggio condiviso. Scopri nel prossimo passo come QubePro può supportare lo stesso lavoro.
È un esempio illustrativo. L'azienda, i dati, il dashboard e le risposte sono rappresentativi; Non si tratta di una visualizzazione del prodotto dal vivo o di un risultato del cliente.
Monitoraggio clienti · Passo 1: problema
RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE
Una famiglia di software.
Inizia in base alle tue esigenze.
Cinque esempi, cinque inizi diversi.
Chiariamo insieme la tua prima esigenza.
QubePro è un ERP o BI?
QubePro è una famiglia di applicazioni aziendali. CRM si concentra sul monitoraggio del cliente, Project Management si concentra sul lavoro di squadra, Academy si concentra sulla formazione, Dealer Portal si concentra sui partner, Agent–BI–AI si concentra su dati e reporting. Anche BPM, ERP e altri prodotti fanno parte della stessa famiglia. Puoi iniziare con la soluzione adatta alle tue esigenze.
Come utilizzare Form e Academy insieme?
Il form raccoglie la richiesta di formazione o domanda di iscrizione all'accademia. La valutazione della domanda e l'incarico di formazione sono passaggi separati e autorevoli. L'accademia gestisce i contenuti formativi e la progressione. Il collegamento in questa pagina è un esempio di utilizzo; La configurazione, le autorizzazioni e la verifica in tempo reale del trasferimento sono chiarite nel progetto.
Devo sostituire il mio ERP esistente?
In questo esempio, l’obiettivo non è sostituire ERP, ma sfruttare i suoi record rilevanti. Determiniamo insieme l'ambito appropriato esaminando le possibilità di accesso, le connessioni supportate, la qualità dei dati e le autorizzazioni del vostro sistema attuale.
Dovrei acquistare tutte le applicazioni insieme?
No. Puoi iniziare con il prodotto di cui hai bisogno o con un pacchetto la cui portata ti si addice. Sono disponibili opzioni di acquisto, leasing, SaaS e ibride. Gli ambiti di licenza, installazione, preparazione dei dati, servizio e consumo vengono chiariti separatamente nell'offerta.
Verrà scritto un software speciale per me?
Il nostro punto di partenza sono i prodotti QubePro esistenti. Determiniamo la necessità di preparazione, adattamento e integrazione dei dati nel progetto. Valutiamo anche richieste non coperte da prodotti esistenti; Non promettiamo che ogni richiesta verrà trasformata in un nuovo prodotto o completata nello stesso ambito.