MIT EINEM BEISPIEL AUS IHRER ARBEIT
Was macht QubePro?
Verwalten Sie Kunden, Projekte, Schulungen, Ihr Partnernetz und Ihre Daten
mit Anwendungen auf einer gemeinsamen Unternehmensplattform.
Welche Frage stellt sich in Ihrem Unternehmen?
Wählen Sie ein Thema und sehen Sie Problem, Beispiel und Ergebnis.
Ein Vertriebsteam · Verhandlungen über Wartungsservices
Ein Praxisbeispiel in 3 SchrittenCRM · KUNDENVERFOLGUNG
Sie haben mit dem Kunden gesprochen.
Wer übernimmt den nächsten Schritt?
Ein Kunde bittet um ein Angebot für einen Wartungsservice. Eine Person hat die Gesprächsnotiz, das Angebot liegt in einer anderen E-Mail. Das Team muss nachfragen, was dem Kunden zuletzt mitgeteilt wurde.
Die Kundenbeziehung sollte nicht vom Gedächtnis einer einzelnen Person abhängen.
Der Kunde würde das Angebot bewerten.
In welcher Nachricht war das letzte Angebot?
Wer ruft morgen zurück?
Wer sollte diesen Kunden kontaktieren?
Die Informationen sind da, aber die gemeinsame Nachverfolgung fehlt. Sehen Sie im nächsten Schritt, wie QubePro dieselbe Aufgabe unterstützt.
Es ist ein anschauliches Beispiel. Das Geschäft, die Daten, das Dashboard und die Antworten sind repräsentativ; Es handelt sich nicht um eine Live-Produktdarstellung oder ein Kundenergebnis.
Kunden nachverfolgen · Schritt 1: Problem
IHRE FRAGEN BEANTWORTET
Eine Softwarefamilie.
Beginnen Sie entsprechend Ihren Bedürfnissen.
Fünf Beispiele, fünf verschiedene Anfänge.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihren ersten Bedarf klären.
Ist QubePro ein ERP oder BI?
QubePro ist eine Familie von Unternehmensanwendungen. CRM konzentriert sich auf Kundenverfolgung, Projektmanagement konzentriert sich auf Teamarbeit, Akademie konzentriert sich auf Schulung, Händlerportal konzentriert sich auf Partner, Agent–BI–AI konzentriert sich auf Daten und Berichte. BPM, ERP und andere Produkte gehören ebenfalls zur gleichen Familie. Sie können mit der Lösung beginnen, die Ihren Anforderungen entspricht.
Wie nutzt man Form und Academy zusammen?
Das Formular sammelt die Schulungsanfrage oder die Akademiebewerbung. Die Bewertung der Bewerbung und der Schulungsauftrag sind getrennte, maßgebliche Schritte. Die Akademie verwaltet Bildungsinhalte und -fortschritte. Der Link auf dieser Seite ist ein Anwendungsbeispiel; Die Einrichtung, Berechtigungen und Live-Verifizierung der Übertragung werden im Projekt geklärt.
Muss ich meinen vorhandenen ERP ersetzen?
In diesem Beispiel besteht das Ziel nicht darin, ERP zu ersetzen, sondern die Vorteile seiner relevanten Datensätze zu nutzen. Den passenden Umfang ermitteln wir gemeinsam, indem wir die Zugriffsmöglichkeiten, unterstützten Anbindungen, Datenqualität und Berechtigungen Ihres aktuellen Systems prüfen.
Soll ich alle Anwendungen zusammen kaufen?
Nein. Sie können mit dem Produkt beginnen, das Sie benötigen, oder mit einem Paket, dessen Umfang zu Ihnen passt. Es gibt Kauf-, Leasing-, SaaS- und Hybridoptionen. Lizenzierung, Installation, Datenaufbereitung, Service- und Verbrauchsumfänge werden im Angebot gesondert geklärt.
Wird für mich eine spezielle Software geschrieben?
Unser Ausgangspunkt sind die bestehenden QubePro-Produkte. Wir ermitteln den Bedarf an Datenaufbereitung, -anpassung und -integration im Projekt. Wir bewerten auch Anfragen, die nicht durch bestehende Produkte abgedeckt werden; Wir versprechen nicht, dass jede Anfrage in ein neues Produkt umgewandelt oder im gleichen Umfang abgeschlossen wird.